Grand Hotel Santa Lucia

Ottima posizione e una bella camera, ma il servizio, i servizi e il valore complessivo non corrisponde ai prezzi. Primo, i lati positivi. La posizione sul lungomare è eccellente. Si noti che la carreggiata antistante l'hotel è attualmente in costruzione, con traffico veicolare estremamente limitato (una corsia, una direzione) . Questo significa nessun rumore del traffico, che è davvero bello. Non c'era nessuna costruzione attiva mentre eravamo lì, ma potrebbe essere un problema una volta che si riavvia. L'accesso con il veicolo può essere una sfida a causa della carreggiata chiusa (abbiamo impiegato 2 ore per percorrere le ultime 1 . 5 miglia in auto il giorno del nostro arrivo - blocco assoluto). Dopo aver cambiato stanza a causa di un problema con la nostra prima camera (vedi sotto) , ci siamo ritrovati in una junior suite all'angolo. La camera era spaziosa e attraente, con una splendida vista sul Golfo di Napoli. C'era una vasca idromassaggio circolare combinata / doccia, che era un po 'scomodo come una doccia, ma bello per immergersi. Letto era confortevole, con lenzuola di lino di alta qualità. Dove questa proprietà cade è fornire un servizio e un valore commisurato alle tariffe molto elevate. Non c'era alcuna e-mail di benvenuto prima dell'arrivo, né alcun preavviso sui gravi impatti del traffico della chiusura della strada. Ci hanno dato una piccola bottiglia di acqua gratuita per un soggiorno di due notti. Tè e caffè (istante di Nescafe) non sono stati riforniti. Il personale della reception era competente, ma non c'era calore o vera accoglienza a tutti - l'unica eccezione è il portiere, Mario, che era sia affascinante e straordinariamente disponibile. Abbiamo anche avuto un problema con il profumo chimico molto forte del deodorante usato dalle pulizie domestiche. Era opprimente. Era così spiacevole, abbiamo dovuto spostare dalla nostra stanza iniziale; la seconda stanza era migliore, ma il profumo era sempre - presente nel corridoio. Abbiamo trovato sconcertante l'hotel avrebbe utilizzato un prodotto così forte e dal profumo sgradevole. Anche se questo non è stato un brutto soggiorno con qualsiasi mezzo, avrei difficoltà a raccomandare questa proprietà alla luce dei prezzi molto alti.

Staff cordiale e gentile, camere pulite, vista mozzafiato. Ho soggiornato per una sola notte, ma devo dire che sono stato davvero bene!

Questo è stato un soggiorno perfetto per noi. Dal momento in cui siamo entrati in questo hotel tutto era perfetto. È vero che avevamo prenotato la suite; ci siamo sentiti come a casa. Il letto non poteva essere migliore, la doccia enorme e confortevole; i prodotti di alta qualità, come per la vista era semplicemente meraviglioso. Non mancava nulla. Il cibo al ristorante era eccellente e il personale molto professionale. Ci torneremo sicuramente.

Un hotel molto confortevole con personale disponibile, camere spaziose pulite e una splendida vista sul Golfo di Napoli