L’imbarco avviene presso il Molo Beverello di Napoli. La biglietteria NLG si trova all’interno del terminal aliscafi, ai botteghini contrassegnati dal logo Navigazione Libera del Golfo (bandiera blu con bordo giallo). È necessario presentare il voucher in biglietteria per ritirare i biglietti validi per l’imbarco.

L'escursione può essere cancellata in caso di condizioni meteo avverse che impediscono la navigazione sicura. La compagnia NLG decide in base alle condizioni del mare e alle previsioni. Se il servizio viene cancellato dalla compagnia, ricevi il rimborso completo. Puoi anche cancellare gratuitamente fino a 2 giorni prima della data prenotata.

È possibile cancellare gratuitamente fino a 2 giorni prima della data dell'escursione. Le cancellazioni effettuate con meno di 2 giorni di anticipo non danno diritto al rimborso. Per modificare la data del servizio, contatta l'operatore il prima possibile per verificare la disponibilità su altre date.

No, il posto all'aperto non è sempre garantito. L'aliscafo ha sia posti esterni che interni con aria condizionata, ma la disponibilità dipende dall'occupazione e l'imbarcazione può cambiare a seconda delle esigenze operative della compagnia. Non puoi prenotare un posto specifico in anticipo e i posti sono liberi, quindi chi arriva prima sceglie. Se arrivi presto all'imbarco, hai più probabilità di trovare un posto esterno disponibile. I posti interni sono comunque comodi e climatizzati, con buona visibilità attraverso i finestrini.

Sì, l'aliscafo è dotato di servizi igienici a bordo accessibili durante tutta la navigazione.

Sì, puoi portare un passeggino pieghevole senza problemi. Per le sedie a rotelle, l'aliscafo è accessibile ma con alcune limitazioni: l'imbarco può richiedere assistenza del personale e gli spazi interni non sono sempre ampi. Ti consigliamo di contattare la compagnia NLG prima della prenotazione per confermare l'accessibilità specifica e organizzare eventuale supporto. Ad Amalfi e Positano, i centri storici hanno scale e salite che possono essere difficili con ausili per la mobilità.

La tariffa non rimborsabile richiede il pagamento anticipato dell’intero importo al momento della prenotazione e prevede uno sconto del 20% rispetto alla tariffa standard. Una volta confermata, la prenotazione non può essere modificata, cancellata o rimborsata per motivi personali. Si tratta della tariffa più conveniente, ideale per chi ha piena certezza delle date di viaggio. In caso di cancellazione del servizio per condizioni meteo-marine avverse, il rimborso è comunque garantito.

Ti consigliamo di presentarti alla biglietteria del terminal aliscafi almeno 30–45 minuti prima della partenza prevista alle 8:35. Questo anticipo consente di ritirare i biglietti presentando il voucher, completare le procedure di imbarco e partire senza stress. Durante l’alta stagione estiva, quando il terminal è più affollato, è preferibile arrivare con 45–60 minuti di anticipo.